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                                              濟南推出9項舉措方便老人辦理戶政業務
                                              發布人:系統管理員      信息來源:新華網      發布日期:2021-10-26 09:32:15      瀏覽次數:3930次

                                              為加強和改進老年人服務管理工作,近日,濟南市公安局人口管理支隊聚焦老年人日常生活涉及的戶政業務高頻事項,推出九項老年人服務便利舉措。

                                              其中包括:建立老年人優先辦理“綠色通道”,為60歲以上老年人提供優先辦理戶政業務服務;老年人可以電話預約戶政窗口辦理業務時間,受理窗口視情調整上下班時間開展延時服務;戶政窗口對老年人辦理戶政業務提供現場咨詢、陪同、引導服務,指導完備手續,幫助做好填寫表單、引導拍照、繳費等;推動戶政服務向社區延伸,為需要辦理戶政業務的提供幫辦、代辦服務,幫助行動不便的老年人“足不出戶辦成事”;為使用手機等智能設備辦理業務的老年人提供指導幫助,讓老年人體驗到更多“掌上辦”的便捷服務;居民身份證異地受理、全市通辦,方便老年人在居住地就近選擇全市任一戶籍派出所辦理居民身份證換領、補領業務等。

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